Terma dan Syarat daya138 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan daya138 ("Platform", "Kami" atau "daya138") yang mengawal penggunaan laman web daya138.onl serta semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh platform ini.

daya138 adalah platform permainan dalam talian yang menawarkan pelbagai kategori hiburan digital termasuk permainan slot, kasino langsung, tembak ikan, taruhan sukan dan esports. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Perjanjian ini berkuat kuasa sejak anda pertama kali mengakses atau menggunakan platform daya138. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui notis di laman web, dan penggunaan berterusan anda selepas perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform daya138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

2.1 Had Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar akaun daya138. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. daya138 menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua dana akan ditahan sehingga siasatan selesai.

2.2 Kelayakan Wilayah

Platform daya138 direka bentuk untuk melayani pemain di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. Pemain dari wilayah yang melarang perjudian dalam talian tidak dibenarkan mendaftar.

2.3 Syarat Pendaftaran

• Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Nama, nombor telefon dan butiran bank mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• daya138 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat.
• Akaun yang menggunakan maklumat palsu atau tidak lengkap boleh digantung tanpa notis terlebih dahulu.

Akaun daya138 anda adalah tanggungjawab peribadi anda. Berikut adalah garis panduan pengurusan akaun yang mesti dipatuhi oleh semua pemain:

3.1 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol untuk kata laluan yang lebih selamat. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. daya138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian pemain sendiri.

3.2 Larangan Perkongsian Akaun

Setiap akaun daya138 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Perkongsian akaun dengan orang lain, sama ada ahli keluarga, rakan atau mana-mana pihak ketiga, adalah dilarang sama sekali. Aktiviti ini akan menyebabkan akaun digantung dan semua kemenangan yang diperoleh semasa tempoh perkongsian akaun akan dibatalkan.

3.3 Kemas Kini Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat profil anda sentiasa terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada butiran peribadi, termasuk nombor telefon dan maklumat bank, mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan daya138 dengan segera. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemilik akaun.

3.4 Aktiviti Akaun

Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan atau penutupan automatik. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif.

4.1 Kaedah Deposit

daya138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum: Bergantung pada kaedah pembayaran dan tahap akaun
• Tempoh pemprosesan: Biasanya serta-merta hingga 5 minit
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun bank yang berdaftar atas nama pemain

4.2 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran kemenangan di daya138 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi
• Tempoh pemprosesan: 1–3 hari bekerja bergantung pada kaedah pengeluaran
• Pengesahan identiti (KYC) mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diproses
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• daya138 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran dalam jumlah besar

4.3 Polisi Anti Pengubahan Wang Haram

daya138 mematuhi sepenuhnya dasar anti pengubahan wang haram (AML). Semua transaksi dipantau secara aktif. Sebarang aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan dana berkenaan mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

daya138 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain baru dan pemain setia. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

5.1 Syarat Am Bonus

• Setiap pemain hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya
• daya138 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penggantungan akaun
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus tamat tempoh tidak boleh digunakan atau ditebus

5.2 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus adalah berbeza dan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 30x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak 30 kali jumlah bonus sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

5.3 Hak Pengubahsuaian Promosi

daya138 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan daya138 berhubung semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di platform daya138 — termasuk slot video, kasino langsung, tembak ikan, taruhan sukan dan esports — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing serta peraturan am berikut:

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan di daya138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah bebas, adil dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk daya138 sendiri. Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan dinyatakan secara telus dan boleh disemak oleh pemain.

6.2 Keputusan Permainan

Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan daya138 adalah muktamad. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada peranti pemain dengan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai. daya138 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal pada peranti atau sambungan internet pemain.

6.3 Had Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. daya138 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa. Pemain disarankan untuk menyemak had semasa sebelum memulakan sesi permainan.

6.4 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, daya138 akan mengambil langkah yang munasabah untuk menyelesaikan situasi tersebut secara adil. Dalam kes pertaruhan yang tidak dapat diselesaikan akibat gangguan teknikal, pertaruhan biasanya akan dibatalkan dan dana dikembalikan kepada baki akaun pemain.

daya138 berkomitmen untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pemain. Untuk mencapai matlamat ini, semua pemain dikehendaki mematuhi standard tingkah laku berikut:

7.1 Aktiviti yang Dilarang

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal yang tidak dibenarkan untuk memperoleh kelebihan tidak adil
• Melakukan penipuan, termasuk penggunaan kad kredit curi atau maklumat pembayaran palsu
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem daya138
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan meja atau turnamen
• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam atau tidak sopan dalam sebarang interaksi dengan pasukan sokongan
• Menjalankan sebarang aktiviti komersial atau perniagaan menggunakan platform daya138 tanpa kebenaran bertulis

7.2 Akibat Pelanggaran

Mana-mana pemain yang didapati melanggar peraturan tingkah laku ini akan menghadapi tindakan yang sesuai mengikut keterukan pelanggaran, termasuk amaran rasmi, penggantungan sementara, penutupan akaun kekal atau tindakan undang-undang.

daya138 mengambil keselamatan data pemain dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda kongsikan dengan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit standard industri.

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi daya138 yang komprehensif. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

daya138 menggunakan teknologi pemantauan keselamatan masa nyata untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, percubaan penipuan dan aktiviti mencurigakan. Sistem pengesahan dua faktor tersedia dan amat digalakkan untuk semua pemain bagi menambah lapisan keselamatan pada akaun mereka.

daya138 menyediakan platform permainannya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat mahupun tersirat, tentang ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

9.1 Penafian Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, daya138 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa menggunakan platform, termasuk kerugian akibat permainan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dirancang atau keadaan luar kawalan
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan
• Tindakan atau pengabaian pihak ketiga, termasuk pembekal perisian permainan atau pemproses pembayaran

9.2 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform daya138, anda digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian segera. Keputusan muktamad daya138 dalam semua perkara berkaitan pertikaian permainan, bonus dan transaksi adalah mengikat.

10.1 Penutupan oleh Pemain

Anda berhak menutup akaun daya138 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan. Baki yang tinggal selepas penutupan akaun akan diproses mengikut prosedur standard daya138.

10.2 Penggantungan oleh daya138

daya138 berhak menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesahan penipuan atau aktiviti pengubahan wang haram
• Pemilikan berbilang akaun
• Penggunaan perisian atau kaedah yang tidak dibenarkan
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat
• Pelanggaran syarat had umur

10.3 Dana selepas Penutupan

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, daya138 berhak menahan semua atau sebahagian dana dalam akaun berkenaan sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan. Dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pelanggaran serius tidak akan dikembalikan.

daya138 mengambil tanggungjawab sosialnya dengan serius. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan bukan menjadi punca tekanan kewangan atau masalah kesihatan mental.

Platform daya138 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda, termasuk had deposit harian, mingguan dan bulanan; had kerugian; had masa sesi; serta pilihan pengecualian diri sementara atau kekal.

Kami menggalakkan semua pemain untuk bermain dengan bertanggungjawab — tetapkan bajet permainan yang berpatutan, ambil rehat secara berkala dan jangan sekali-kali bermain untuk mengejar kerugian. Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda, sila gunakan alat pengecualian diri atau hubungi pasukan sokongan daya138.

daya138 berhak mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web daya138.

Untuk perubahan yang ketara, daya138 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notis yang dipaparkan di laman web atau melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform daya138 selepas sebarang perubahan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang diubah suai. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Tarikh terakhir Terma dan Syarat ini dikemas kini: Januari 2026. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan daya138 melalui live chat atau e-mel sokongan kami.